我們拋開(kāi)學(xué)術(shù)的概念,引入通俗的語(yǔ)言,簡(jiǎn)而言之,品牌就是消費者對氧化鋯陶瓷企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、形象、文化、聲譽(yù)、廣告等心理反應的總和。是客戶(hù)基于并綜合上述要素進(jìn)行思維處理后形成的主觀(guān)而非客觀(guān)的判斷。
客戶(hù)與氧化鋯陶瓷企業(yè)的任何一次接觸都會(huì )留下關(guān)于該品牌的印象,并且在不斷的接觸中或強化或改變這種印象,久而久之,客戶(hù)最終形成對這種品牌的較為穩定和牢固的態(tài)度與情感,進(jìn)而形成對該品牌的信念甚至忠誠。
至于品牌為什么重要,是因為“隨著(zhù)氧化鋯陶瓷企業(yè)間競爭的日益加劇,產(chǎn)品的同質(zhì)化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),品牌成為引導客戶(hù)識別和辨認不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品和服務(wù),使之與競爭對手相區別的惟一利器,它是比氧化鋯陶瓷企業(yè)產(chǎn)品更重要和更長(cháng)久的無(wú)形資產(chǎn)與核心競爭力。
盡管氧化鋯陶瓷企業(yè)產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)常被競爭對手所模仿,但通常難以模仿的是根植在顧客心目中的品牌形象和對氧化鋯陶瓷企業(yè)的高度認同與忠誠感。”
因為這-品牌-高度的認同感和忠誠度,為功能相似或者質(zhì)量等同的產(chǎn)品與服務(wù)提供了區別顯著(zhù)的溢價(jià)力,成為客戶(hù)心智中可與競爭對手形成有效區隔的武器。換句話(huà)說(shuō),以品牌人格理論做比較,客戶(hù)對品牌的認知與態(tài)度,直接決定著(zhù)產(chǎn)品與服務(wù)是否能夠進(jìn)入消費者的喚起組合(選擇范圍),是不是能夠獲得消費者的喜歡和購買(mǎi)。因此,品牌幾乎是氧化鋯陶瓷企業(yè)所有資產(chǎn)中最重要的一種資。
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本文“氧化鋯陶瓷企業(yè)為什么要塑造品牌”由科眾陶瓷編輯整理,修訂時(shí)間:2022-12-20 08:44:29
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